Oggi mi è arrivato il serbatoio nuovo acqua da 150 lt....
Ne avevo comprato uno da loro lo scorso anno.
Un mesetto fa si era messo a perdere copiosamente riversando litri e litri in sentina....
Ho contatto pontemagra.it spieganogli il caso e postandogli delle foto e mi hanno detto che avrebbero contattato casa madre.
conclusione: come dicevo,.... oggi mi è arrivato il serbatoio nuovo e a spese 0.
Quando una azienda è corretta ritengo meriti un plauso....
Citazione:Messaggio di tamata_2004
Oggi mi è arrivato il serbatoio nuovo acqua da 150 lt....
Ne avevo comprato uno da loro lo scorso anno.
Un mesetto fa si era messo a perdere copiosamente riversando litri e litri in sentina....
Ho contatto pontemagra.it spieganogli il caso e postandogli delle foto e mi hanno detto che avrebbero contattato casa madre.
conclusione: come dicevo,.... oggi mi è arrivato il serbatoio nuovo e a spese 0.
Quando una azienda è corretta ritengo meriti un plauso....
Io ci ho comprato l'antivegetativa,prezzo buono e consegna in 3gg.
Giustissimo.E' anche di stimolo per quelle che non sono corrette nei confronti dei clienti.
l anno scorso ho cambiato il w.c. terminato il mtg mi sono accorto che aveva un difetto e perdeva acqua da una fessurazione della plastica....l ho portato indietro e me lo hanno cambiato senza nessun problema...sono molto corretti...
Citazione:elmer50 ha scritto:
l anno scorso ho cambiato il w.c. terminato il mtg mi sono accorto che aveva un difetto e perdeva acqua da una fessurazione della plastica....l ho portato indietro e me lo hanno cambiato senza nessun problema...sono molto corretti...
c'entra mica che il boss è un ing?
mica tutti uguali ....
bene, sono contento per te e anche per pontemagra che, quando verrà da te per la visitina che tutti i maschietti devono fare, avrà sicuramente un trattamento più delicato rispetto a quello che tu riserverai al tuo meccanico!!!!
In effetti il venditore ha fatto semplicemente quello che farebbe chi vende ogni altra cosa, dal televisore all'auto, dall'asciugacapelli alla telecamera. A noi sembra strano perchè nella nautica raramente si fanno valere i propri diritti (e le normali garanzie).
Confermo. Pontemagra e Nautimarket si sono rivelati corretti anche nell'after sale
Ancora un plauso a Pontemagra.
Mi occorreva con urgenza la pompa manuale del wc Jabsco. Chiamato ieri mattina per sapere disponibilità e ordinata alle 10.00. Oggi alle 17.00 mi arriva il corriere. Sono 700 km da loro !!!
Quando l'efficienza non è un optional !!
BV
Noto con piacere che i fans di Pontemagra aumentano. Con piacere perché questo vuol dire che continuano a comportarsi seriamente oltre ad offrire un certo vantaggio economico. Questo mi da maggiore fiducia per il prossimo acquisto che sicuramente farò da loro. Comunque nel seguente recente 3d ci siamo già abbondantemente profusi in elogi.
http://forum.amicidellavela.it/showthread.php?tid=56737
Ordinato da loro lunedì un VHF. Arrivato oggi e al prezzo più basso del web
Devono imparare che a fare gli stronzi han solo da perderci. La serietà paga sempre. [:279]
e pensare che noi, che avendolo sull'altra sponda del fiume, finisce che ci andiamo spesso, lo abbiam sempre soprannominato
'la gioielleria'.
forse sulle vendite on line, dove sai che c'è confronto, sono + attenti, ma se ti servono 3 viti...
nulla da eccepire quanto a serietà e disponibilità!