Problema FB elettrico

[Kurtz]

Ciao
Si è verificato un problema al FB elettrico Torqeedo.
Mia figlia mi ha avvertito che sul display è apparsa la scritta 'No ordinari battery' e non funziona più.
Sul manuale in uso non viene fatta menzione di questo problema e l'importatore, contattato, mi ha detto di attendere il 27, quando rientreranno i tecnici con i quali non è possibile alcun contatto telefonico
ho pensato ad un mancato riconoscimento della batteria per un contatto ossidato ma neppure l'uso di prodotti specifici ha sortito effetto.
Chiedevo se qualcuno ha info da darmi.
Grazie anticipate e B.V. A tutti

[skybet]

Chissà se è caduta la batteria (disconnessione contatto elettrico?). Hai provato a vedere se la ricarica funziona?
Poi non c'è tanto da fare: ciclo di carica overnight, riconnessione degli elementi accurata e avvio centralina. Tra l'altro se la centralina si avvia da qualche parte la legge l'alimentazione.... Se il problema è nel dannato pacco batterie al litio non si risolverà senza assistensa ufficiale, ma spero per te di no!

[Kurtz]

Grazie
Purtroppo la ricarica è stata fatta, anche se quando è apparso il messaggio era all'80%, senza sortire alcun effetto.
La riconnessione è stata fatta dopo una passata di prodotto specifico antiossidante.
Qualcosa legge, tanto che sul display appare la scritta, ma non parte.
Vediamo se qualcuno ha avuto un'esperienza simile, altrimenti attendiamo assistenza ... a vacanze concluse