04-03-2012, 17:16
ho un leatherman. Ho avuto problemi da subito con ruggine. La mia impressione è stata: soldi veramente buttati.
Poi ho chiamato l'assistenza. Sono stai eccezionali, tanto da chiedermi anche il mio livello di 'affezione' all'oggetto. Questo per capire se dovevano far di tutto per sistemarlo, oppure potevano cambiarlo.
Non solo quindi me ne hanno ridato uno nuovo, ma hanno anche provveduto a riprodurre l'incisione che c'era su quello rovinato.
Oggi sono decisamente convinto della scelta fatta: una grande azienda non si limita alla qualità dei prodotti, ma va ben oltre. Arriva a coccolarti.
In poche parole: mi tengo un leatherman. Senza dubbi.
M.
Poi ho chiamato l'assistenza. Sono stai eccezionali, tanto da chiedermi anche il mio livello di 'affezione' all'oggetto. Questo per capire se dovevano far di tutto per sistemarlo, oppure potevano cambiarlo.
Non solo quindi me ne hanno ridato uno nuovo, ma hanno anche provveduto a riprodurre l'incisione che c'era su quello rovinato.
Oggi sono decisamente convinto della scelta fatta: una grande azienda non si limita alla qualità dei prodotti, ma va ben oltre. Arriva a coccolarti.
In poche parole: mi tengo un leatherman. Senza dubbi.
M.