Zattere Veleria S. Giorgio: com'è l'assistenza?

[capitanuncino]

Ho una zattera V.S.G. 'EURO 1/A' per navigazione senza limiti che deve fare la revisione biennale.
Chiamo la sede per conoscere costi e modalità e mi viene consigliato di inviare una mail. Eseguo. Passano i giorni e non sento nulla. Mando altra mail, questa volta mi rispondono laconicamente Salve, non appena riesco le inoltro offerta.'.
Ma dico: ...appena riesco? ...offerta? Da l'idea che non ne abbiano mai fatte prima...
Qualcuno ha esperienze in merito?
E, già che ci siamo, che ne dite di comparare i costi per i vari marchi?
BV