Avaria motore.

[gorniele]

Ottima soluzione direi.
Io vendo autoricambi ed a volte può capitare un inconveniente simile con i fornitori.
La soluzione giusta per me è sempre stare dalla parte del cliente, se non è in malafede ovviamente.
La italdiesel ci avrà rimesso il costo dell'alternatore, ma ha conservato un cliente che gli sta giustamente facendo una ottima pubblicità. Il suo fornitore invece direi che ha perso due clienti.
Buon per te che ci siano ancora aziende serie.