Complimenti alla azienda

[skippy2]

Vorrei riportare la bella esperienza che ho avuto in questi giorni con una nota azienda italiana (nota produttrice di resine, della quale riporterò il nome se autorizzato esplicitamente dal moderatore del forum).

Dovendo pitturare l'opera morta, ho ordinato sul loro sito della vernice poliuretanica bicomponente con relativi primer, nastri e attrezzi vari.

Non avendo letto bene le schede tecniche, ho ordinato una quantità insufficiente di diluente sia per il fondo che per la vernice.

Non avevo inoltre ordinato (per esempio) le vaschette per il rullo, dei bicchierini di misurazione ecc.

Non ci crederete ma senza chiedere un euro in più, e senza nemmeno 'tirarsela' facendomelo notare, mi hanno aggiunto oltre 50 (cinquanta) euro di prodotti, ripeto, IN OMAGGIO.

La cosa più importante è che sabato sarò in condizioni di fare i lavori, cosa che non sarebbe stato possibile senza gli articoli che avevo dimenticato.

Tenevo molto a dirlo perchè è ormai raro che ci siano comportamenti di questo tipo.

Ovviamente gli ho scritto per ringraziarli.

Spero di poter fare il nome perchè se lo meritano.

Ciao a tutti.

[umeghu]

Citazione:Messaggio di skippy2

Ovviamente gli ho scritto per ringraziarli.

Spero di poter fare il nome perchè se lo meritano.

Ciao a tutti.

Immagino sia la stessa che a me aggiunse due confezioni di biscottini con un bigliettino '...per ritemprarsi durante il lavoro'.
Il boss è un commerciale della Madonna, IMHO.
Se lo vai atrovare e gli chiedi una spiega, non ti molla più.

[skippy2]

Centrato e affondato.
Persone squisite, come i biscotti danesi!

[Don Ciccio]

Vogliamo i nomi !

[Madinina II]

Citazione:ciccio ha scritto:
Vogliamo i nomi !

Complimentoni a loro...il rischio a divulgare il nome è che tutti poi cominciano ad ordinare on-line 'dimenticandosi' di prendere qualcosa!!

[JARIFE]

Non vedo perchè non rendere noto il nome,lo scopo del forum è soprattutto questo!

BV

[Trixarc]

In effetti, quando finalmente e purtroppo raramente si riesce a scoprire una 'perla' perché non condividerla con gli altri ADV? Penso che, come le proprie conoscenze tecniche, le esperienze da noi vissute, belle o brutte che siano, messe a conoscenza degli altri iscritti rappresentano il patrimonio di questo forum.

[otto]

E' sicuramente quella mi sa che un po tutti ci abbiamo avuto a che fare io certi prodotti mi fido a comprarli solo da loro, e anche a me capita di avere nella scatola di consegna qualcosa che ho dimenticato e che serviva assolutamente e gratuito ,complimenti a loro che fanno del proverbio una saggezza che con poco si compra con meno si vende .

[umeghu]

Citazione:otto ha scritto:

Sta nell'ABC del Commerciale: 'Stupire' il Cliente...(ma quante C!!!)

[skippy2]

Ok, l'azienda è la Cecchi.
Non è la prima volta che compro da loro, mi sono sempre trovato bene, ma ora si sono superati.
Complimenti a loro.

[Francopoggia]

Anche io ho sto ristrutturando la mia barca e ho comprato buona parte del materiale dalla CECCHI e devo dire che sono stato stupito dalla loro cortesia e professionalità; sono + di 40 anni che io faccio il verniciatore di professione , anche se non di barche ma di auto prima poi camion e successivamente anche di superfici e strutture metalliche in genere, e devo dire che, grazie, ai consigli e agli insegnamenti che sono molto chiaramente esposti nei loro libretti e DVD riesco a fare il lavoro della mia barca senza il minimo problema.

Anche il loro materiale è di qualita davvero alta , il C-system 10 10 CFS è un prodotto veramente molto versatile e di facile utilizzo con risultati sorprendenti, necessita soltanto di precisione nella preparazione e nella scelta e miscelazione con gli eventuali additivi.

Spero che i moderatori non ravvisino irregolarità nel mio intervento, che ho fatto senza nessun altro scopo che di essere utile ad altri del forum che avessero bisogno di materiale per la verniciatura della barca.
Io probabilmente ero facilitato nell'opera grazie alla mia manualità ed esperienza nei prodotti vernicianti , ma credo che altri a digiuno di esperienza seguendo le loro indicazioni riescano al pari di me.
Saluti e buon vento a chi esce in mare, io per almeno ancora un mese devo carteggiare verniciare e rimontare.
Ciao
Franco

[otto]

Citazione:Francopoggia ha scritto:
Anche io ho sto ristrutturando la mia barca e ho comprato buona parte del materiale dalla CECCHI e devo dire che sono stato stupito dalla loro cortesia e professionalità; sono + di 40 anni che io faccio il verniciatore di professione , anche se non di barche ma di auto prima poi camion e successivamente anche di superfici e strutture metalliche in genere, e devo dire che, grazie, ai consigli e agli insegnamenti che sono molto chiaramente esposti nei loro libretti e DVD riesco a fare il lavoro della mia barca senza il minimo problema.

Anche il loro materiale è di qualita davvero alta , il C-system 10 10 CFS è un prodotto veramente molto versatile e di facile utilizzo con risultati sorprendenti, necessita soltanto di precisione nella preparazione e nella scelta e miscelazione con gli eventuali additivi.

Spero che i moderatori non ravvisino irregolarità nel mio intervento, che ho fatto senza nessun altro scopo che di essere utile ad altri del forum che avessero bisogno di materiale per la verniciatura della barca.
Io probabilmente ero facilitato nell'opera grazie alla mia manualità ed esperienza nei prodotti vernicianti , ma credo che altri a digiuno di esperienza seguendo le loro indicazioni riescano al pari di me.
Saluti e buon vento a chi esce in mare, io per almeno ancora un mese devo carteggiare verniciare e rimontare.
Ciao
Franco

PIENAMENTE D'ACCORDO