Salve ragazzi,
io ho appena sostituito la resistenza del boiler perché l'ho bruciata.

- ATTENZIONE - Se il boiler è acceso(sotto tensione), stai usando parecchia acqua calda(tua moglie sta facendo il bucato in secca delle ultime cose) e finisce l'acqua: bhè, la resistenza resta all'asciutto e fonde.

Chissà perché non c'è un 'qualcosa' che vede che la resistenza supera la temperatura di regime e spegne.
Ma torniamo a polena ed il suo boiler; io non credo siano le incrostazioni perché il motore scalderebbe l'acqua a meno che lo stato di incrostazione sia talmente grave da compromettere il passaggio dell'acqua sia attorno alla resistenza sia all'interno del motore.
Rimarrebbe solo l'aria: cioè per qualche ragione il boiler è mezzo vuoto e la resistenza tocca solo parzialmente l'acqua.
Quindi assicurati della presenza dell'acqua provando anche lo sfiato e io seguirei le istruzioni di bettin.nicola dove volendo puoi sostituire il viakal che è molto aggressivo con un altrettanto efficace aceto.
Facci sapere se hai risolto