18-11-2016, 11:52
Ho cambiato smartphone -troppi- anni fa', e non ho avuto problemi di aggiornamento.
Dò per scontato che tu abbia configurato il tuo account di Google sul nuovo apparato.
Controlla le recensioni scritte dagli utenti su Google Play a proposito di navionics
Ho trovato questa che segue anche se sembra che la risposta sia stata preparata 4 giorni prima della domanda
Mario Xxxxxx chiede ( in data 19 ottobre 2015)
Android 5.1.1 Mi è stato rubato il mio S5 e con il nuovo Samsung S5 neo e android 5.1.1 non si apre il programma. Ho provato a reinstallarlo senza successo. Ringrazio per la velocità con cui è stato sistemato il problema. Ora funziona perfettamente e merita 5 stelle.
Risposta di Navionics in data 15 ottobre 2015
Mario-Ci dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Vorremmo inoltrare la tua segnaIazione al reparto tecnico per un’analisi immediata. Ti preghiamo di scrivere un' e-mail a help@navionics.com (facendo riferimento al caso #196910) per poterti contattare direttamente e risolvere il problema al più presto. Grazie.
Magari apri un caso.
BV
Dò per scontato che tu abbia configurato il tuo account di Google sul nuovo apparato.
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Ho trovato questa che segue anche se sembra che la risposta sia stata preparata 4 giorni prima della domanda
Mario Xxxxxx chiede ( in data 19 ottobre 2015)
Android 5.1.1 Mi è stato rubato il mio S5 e con il nuovo Samsung S5 neo e android 5.1.1 non si apre il programma. Ho provato a reinstallarlo senza successo. Ringrazio per la velocità con cui è stato sistemato il problema. Ora funziona perfettamente e merita 5 stelle.
Risposta di Navionics in data 15 ottobre 2015
Mario-Ci dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Vorremmo inoltrare la tua segnaIazione al reparto tecnico per un’analisi immediata. Ti preghiamo di scrivere un' e-mail a help@navionics.com (facendo riferimento al caso #196910) per poterti contattare direttamente e risolvere il problema al più presto. Grazie.
Magari apri un caso.
BV