Caricabatterie morto?

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Ciao a tutti. Sulla barca che ho recentemente acquistato il caricabatterie Sterling ProSport 12, che alimenta la batteria motore e un banco da 3 batterie servizi ha perennemente i led spenti. In effetti la batteria motore, pur essendo attaccato alla colonnina da alcuni giorni, misura 12,4V. Il banco servizi essendo collegato anche ai pannelli solari ha una tensione superiore. Ho rimosso lo Sterling per portarlo in assistenza, ma prima ho provato ad alimentarlo senza nulla attaccato. Dal cavo che andrebbe al motore escono circa 12,5V, mentre dal secondo (servizi) zero V. Non so se si possa fare un test così a vuoto. Ovviamente i led sono sempre spenti. Siccome mi trovo in Grecia, e prima di andare domani a farmi spennare da quelli della Mastervolt, pensavo di chiedere un vostro parere. Grazie di cuore.
Maurizio