Dissalatore

[giampaolo]

'salve A TUTTI,
volevo ritirar fuori la discussione in quanto mi sembrava d'uopo fare i complimenti alla spectra
Ho acquistato un ventura 200 deluxe, in quanto a dirla tutta, dopo aver fatto il corso installatori della spectra e averne installato uno sulla barca di un cliente americano, mi sono reso conto dell'effettiva bontà del prodotto che si differenzia dalla concorrenza sia per un assemblaggio e componentistica di alta tecnologia e semplicità (per dirne una l'apertura del contenitore portamembrana, avviene tramite un 'tappo filettato' ), sia per un'assistenza postvendita 'ALLUCINANTE'
Parto da una premessa, questa non è pubblicità fine a se stessa, e benchè nel mio piccolissimo faccia parte della stessa famiglia, la mia attività al momento non giustifica qualsivolgia opportunismo...chi mi conosce sa...
Racconto
Installo il mio ventura a Roma, insieme a un boato di lavori tra cui webasto e thermotop...
Il collaudo chiaramente mi guardo bene dal farlo a Roma sul tevere o anche fuori in mare
Il 2 luglio arrivo in Turchia, Datca e il 5 collaudo qui con acqua di mare pulita
pressione ok sui 5,5 bar ma produzione sui 40lt ovvero quasi di 10 lt oltre quella prevista...problema principale ppm di circa 840
Dopo aver effettuato delle prove, ulteriori spurghi ecc. il problema diminuiva leggermente ma mai sotto i 760, si già potabile (per legge sotto i 1500ppm) ma dovendola bere e non solo usare per qualche doccia in più, effettivamente salatina al palato
D'altronde gli altri spectra davano valori sui 300pm ovvero acqua di 'sorgente', eccellente...
chiamo e contatto Zerbinati, vallescrivia, distributore della spectra in italia
Emerge che probabilmente è la membrana troppo porosa: purtroppo le membrane vengono si testate ma statisticamente può esserci la ciambella senza buco, e chiaramente la spectra non produce membrane...
E come la legge di murphe vuole le cose assurde capitano con amici e parenti: tutto sommato meglio a me che a un cliente qualsiasi...
No problem, la garanzia copre tutto, compreso l'intervento 'sul posto': e quest'ultima garanzia grazie alla volontà diretta di Ivan Zerbinati, che a mio parere giustamente, ritiene miglior pubblicità dei fatti concreti e garanzie totali, piuttosto che un banner su qualche sito
Chiamo la spectra in Turchia, cui mi avevano già elogiato la preparazione e serietà e in sintesi con una triangolazione tra Zerbinati, Fabio Podestà (responsabile Europa Spectra), e Sadun (responsabile INNOVAMAR spectra Turchia) il 7 è arrivato a bordo il tecnico (Mustafa, un ragazzetto con non più di 25 anni!!) con membrana nuova, installazione e verifica fatti con una velocità e professionalità incredibili, letteralmente incredibili.
Valori di ppm: 215!! neanche la sangemini o la lete
All'ultimo vi chiederete perchè non ho sostituito io stesso la membrana; bene, benchè sia un'operazione relativamente semplice, e in cuor mio avrei voluto evitare l'intervento oneroso di un tecnico, trovandomi però dalla parte del cliente e per giunta in Turchia (da cui partiva la membrana), ho ritenuto corretto estromettermi ai fini della garanzia...se per assurdo fosse andato male qualcosa, magari anche non per colpa mia, la cosa avrebbe potuto iniziare a complicarsi benchè buona fede da parte mia e di tutti; certo mi fossi trovato a Roma, no problem...avrei chiamato il tecnico di Roma..ah ma sono io!!
Grazie ufficialmente a tutti e complimenti di cuore ancora per la professionalità, questa è una delle più importanti differenze di un prodotto
bv
Giampaolo'

PS. Marcello (kermit), letti i tuoi valori, confrontati con questa mia esperienza perchè puo' essere che anche nel tuo caso ci sia un problema di membrana (mi risulta in effetti una partita di membrane difettose), benche i tuoi valori siano ufficialmente accettabili-buoni