Problema con negozio uk

[nanni66]

[quote]Mr. Cinghia ha scritto:
Attento.
Ha gia' contabilizzato la transazione e quindi l'addebito sulla tua carta o c'e' solo l'autorizzazione alla contabilizzazione??

Mi sembra strano poiche' gli inglesi sono molto correct.

Mi spiego. Quando si paga con carta di credito si da solo l'autorizzazione al negoziante a prelevare quel determinato importo dalla carta, in gergo si dice 'congelare'. Solitamente se la merce non e' in casa si fa una autorizzazione immediata (accetto il tuo ordine ma non piglio soldi). quando arriva la merce, appena prima di spedirla si fa la contabilizzazione (prelevo fisicamente il denaro e lo deposito sul mio conto).

Questa e' la prassi corretta.

Comunque se recedi (guarda le clausole) lui ti deve rimborsare esattamente la stessa cifra.
Altrimenti gli chiedi il motivo del parziale rimborso.

Spero di essere stato lampante?

chiarissimo,infatti mi aveva mandato una mail dicendo esattamente le stesse cose.invece mi ha prelevato i soldi senza spedire.
son so se mi sta prendendo in giro o meno.
comunque grazie