Pilota ST6000...'NO LINK' ????

[carlo b.]

...Mastellari tel. 0245491840...

[Madinina II]

Pessima notizia dall'assistenza Raymarine, ho chiesto conferma della compatibilità delle unità di controllo ST6001/ST6002 con mio sistema Autohelm ST6000, ecco la risposta:

Response Via Email (Steve Higgins) 11/21/2011 05:18 AM
The x001 or x002 series of control heads will not be compatible with the course computer you had with the ST6000 display. To maintain full function of the system you would have to replace both course computer and display as well.

We can offer to replace any Raymarine product like for like for a new product in our current range with a 25% discount off the RRP.

To enquire about the trade in offer please contact the Service Admin team on Tel: (+44) (0)1329 246 932

Terms and Conditions apply.

Sarà, prendetemi per SanTommaso, ma non riesco a crederci...non a caso ci infilano la promozione per un trade-in.
Parlano SeaTalk e una 'pulsantiera' (l'unità di controllo) grigina invece che nera non riesce a dire al computer di girare a DX o SX, faccio proprio fatica a crederci.

[Madinina II]

Citazione:carlo b. ha scritto:
...Mastellari tel. 0245491840...

Grazie Carlo.

Sentiti, squisiti. Mi ha detto di smontare l'unità di controllo e di portarla da loro per verifica...mi ha precisato che in caso si dovesse riscontrare un guasto non riparabile la si può sostituire con unità più recente, solo da verificare la generazione del computer, perchè più è recente e più conserva funzionalità che sono sull'unità di controllo (e per converso più è vecchio e più ne perde).

[Madinina II]

Portato l'unità di controllo all'assistenza Raymarine suggerita sopra da Carlo. Ora verificano l'unità testandola. Come con loro d'accordo ho mostrato loro foto del mio computer così potevano capire la generazione del mio Autohelm; mostrata la foto mi ha commentato che è una generazione recente e non vi dovrebbe essere alcun problema ad usare unità di controllo recenti. Ora attendo loro ritorno...

Questo è il mio computer:


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[carlo b.]

Citazione:Madinina II ha scritto:
Portato l'unità di controllo all'assistenza Raymarine suggerita sopra da Carlo. Ora verificano l'unità testandola. Come con loro d'accordo ho mostrato loro foto del mio computer così potevano capire la generazione del mio Autohelm; mostrata la foto mi ha commentato che è una generazione recente e non vi dovrebbe essere alcun problema ad usare unità di controllo recenti. Ora attendo loro ritorno...

Questo è il mio computer:


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...com'è andata?

[Madinina II]

Citazione:carlo b. ha scritto:

Citazione:Madinina II ha scritto:
Portato l'unità di controllo all'assistenza Raymarine suggerita sopra da Carlo. Ora verificano l'unità testandola. Come con loro d'accordo ho mostrato loro foto del mio computer così potevano capire la generazione del mio Autohelm; mostrata la foto mi ha commentato che è una generazione recente e non vi dovrebbe essere alcun problema ad usare unità di controllo recenti. Ora attendo loro ritorno...

Questo è il mio computer:

...com'è andata?

Sentiti ad inizio settimana (sai che sono proprio bravi e seri, grazie ancora per la dritta); anche loro hanno riscontrato una anomalia strana. Hanno seguito tutta la procedura (è roba da supporto tecnico) che loro - e la casa produttrice - fanno per verificare la funzionalità dell'apparato. Se arrivi a fine procedura è tutto ok.
Beh, la mia unità di controllo arriva perfettamente a fine procedura...ma il bello è che appena la collegano ad un computer di navigazione (uguale al mio o analogo) parte il 'No Link'.
'Originale' dicono loro.
L'unica spiegazione èche per qualche fenomeno elettrostratico (un fulmine vicino molto lieve?) il processore ha perso qualcosa o si è danneggiato di quel poco che non consente la piena operatività.

Ora cercano nuovo processore/scheda per farmi una riparazione 'economica', in caso non trovassero i pezzi (cosa possibile ovviamente) mi procurano un ST6001 o ST6002 in sostituzione.
Il costo delle due soluzioni ovviamente è 1 a 6, un'unità 6001/2 viene circa 500/600 euri, una scheda o processore siamo sui 100.

Ora devo solo attendere...

[Madinina II]

Aggiornamento: non si riesce a trovare un'unità ST6000 o un processore, ma in compenso mi hanno reperito un'unità Autohelm ST7000, che si presenta così:

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Mi dicono che è ancor meglio per la dimensione del display e la perfetta compatibilità con il mio computer di navigazione.
Domani passo a ritirare il 'bambino', e lascio €300 per il disturbo...plug&play, ed alla prossima si bordeggia!!!

Comunque faccio sapere se tutto funziona come deve.

[mantonel]

il bambino e' un bel bambino, spero che abbia un attuatore all' altezza.

[Madinina II]

Citazione:mantonel ha scritto:
il bambino e' un bel bambino, spero che abbia un attuatore all' altezza.

E' un Type 1 lineare, pensato per barche sino a dislocamento di 11.000 kg (la mia è di 7.000 kg) e che agisce direttamente sul settore dell'asse:

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[mantonel]

Allora...adesso ti manca l' Ebersparcher e poi puoi partire per il grande Nord.

[Madinina II]

Citazione:mantonel ha scritto:
Allora...adesso ti manca l' Ebersparcher e poi puoi partire per il grande Nord.

[lupo planante]

Mi viene da ridere ripescare post di 10 anni fa...
Anche mio st7000 ieri mi ha dato NO LINK....

[Poliorcete]

(30-12-2011 01:30)Madinina II Ha scritto:  Aggiornamento: non si riesce a trovare un'unità ST6000 o un processore, ma in compenso mi hanno reperito un'unità Autohelm ST7000, che si presenta così:

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Mi dicono che è ancor meglio per la dimensione del display e la perfetta compatibilità con il mio computer di navigazione.
Domani passo a ritirare il 'bambino', e lascio €300 per il disturbo...plug&play, ed alla prossima si bordeggia!!!

Comunque faccio sapere se tutto funziona come deve.

Ciao, anche se il post è molto vecchio ci provo lo stesso..mi trovo in una situazione simile, display st7000 che non funziona molto bene (in particolare il tasto auto è rotto e si impazzisce ad attivare il pilota). Ho trovato un display st6000, mi confermi che dopo la sostituzione funzionava?