Problemi connessione radar Quantum con Axiom

[Magellan]

nella mia nuova barca, dopo l'ultimo aggiornamento del software LH 4.8.164 ho un problema di connessione del radar Quantum 1 all'Axiom+. Ovviamente dopo l'aggiornamento ho fatto il factory reset come consigliato da Pepe1395.
I radar è collegato al MDF con il cavo RayNet e il sistema è correttamente alimentato. Quindi non mi sembrerebbe una criticità che riguardi l'hardware.
Il problema è che talvolta il radome non è visibile nella rete e non c'è modo di accenderlo e di attivare la trasmissione. Dico talvolta perché magari dopo un po' compare e funziona per un po', salvo poi disconnettersi.
Pensando che fosse un problema di software ho provato a reistallare quello del Quantum, ma prima l'aggiornamento è partito, poi non è stato possibile completarlo.
Prima di chiamare l'assistenza, secondo voi c'è qualcosa che posso fare? Aggiungo che se scollego il cavo RayNet e tento di associare il radar con il wi-fi (inserendo ID e password del Quantum) non riesco a concludere la procedura. Grazie mille

[pepe1395]

Il factory reset può non bastare, esiste un reset ancora più estremo: si chiama power on reset, ho notato che risolve comportamenti bizzarri dell’Axiom. Come eseguirlo lo trovi a pagina 567 del manuale (versione per la 4.8.164 rev. 18). Ricordati di salvare i dati e la configurazione prima del resettone; potrai ripristinarli in seguito. Non tutto viene salvato, ti perderai la configurazione del BT e del Wi-Fi. Con le nuove versioni di LH4, crescendo la complessità del sistema operativo, ho notato che diventa sempre più necessario eseguire il power on reset.
BV!

[Magellan]

Grazie mille. Ho scaricato il manuale e studierò la procedura prima di procedere.
Buon Vento a te, Marco

(20-01-2025 15:45)pepe1395 Ha scritto:  Il factory reset può non bastare, esiste un reset ancora più estremo: si chiama power on reset, ho notato che risolve comportamenti bizzarri dell’Axiom. Come eseguirlo lo trovi a pagina 567 del manuale (versione per la 4.8.164 rev. 18). Ricordati di salvare i dati e la configurazione prima del resettone; potrai ripristinarli in seguito. Non tutto viene salvato, ti perderai la configurazione del BT e del Wi-Fi. Con le nuove versioni di LH4, crescendo la complessità del sistema operativo, ho notato che diventa sempre più necessario eseguire il power on reset.
BV!

[Magellan]

Ciao, ho fatto il power on reset, ma nulla da fare. Tutti gli elementi della rete sono correttamente configurati e funzionano perfettamente (Axiom+, i50 tridata, i50 wind, i70, AIS700, Ray53 e ST6001+ attraverso il convertitore da ST1 a StNg) tranne il radar Quantum Q24C che non viene rilevato. Tra l'altro, se stacco il cavo RayNet e provo con il cellulare a cercare la connessione WiFi del Quantum non la trovo.
Potrebbe essere un problema legato al fatto che non si sia riuscito a completare l'aggiornamento? C'è qualche prova che posso fare per ripristinare la connessione o devo rivolgermi all'assistenza Raymarine?
Grazie mille e buon vento, Marco

[zepere]

Sei sicuro che il radar sia alimentato correttamente? Non conosco la configurazione con il cavo raynet perché utilizzo il quantum 2 con axiom+ in modalità esclusivamente wi-fi con la sola alimentazione collegata quindi posso riportarti l'esperienza con questo modello e con questa modalità di collegamente sperando che sia simile al collegamento del Quantum 1. Quando dai alimentazione al radar se cerchi reti wi-fi sul cellulare dovresti vederne un paio che si chiamano quantum: una ha cinque tacche di potenza wi-fi e dopo un po' scompare mentre l'altra ne ha solamente una: se hai questo comportamento il radar quantum è alimentato correttamente. A questo punto anche la procedura di accoppiamento wifi con l'axiom dovrebbe funzionare senza problemi.