05-09-2013, 16:11
Allora, riprendo la discussione per raccontare come è finita, almeno al momento!
Ho smontato il pannello dalla barca. Nello smontaggio, ho notato che il connettore visto da sotto non risultava perfettamente aderente al pannello, e che quindi era con ogni probabilità entrata acqua. Addirittura, in una cella vicina al connettore sembrava di intravedere della condensa all'interno.
Ho spedito il pannello all'Enecom, senza fattura di acquisto perché non sono riuscito a ritrovarla, comunque a poco più di un anno dall'acquisto (aprile 2012). Ho chiamato poi la ditta per sapere il problema e quanto avrei dovuto pagare per la riparazione: mi avrebbero fatto sapere.
Il giorno dopo ricevo una mail in cui mi dicevano che mi avrebbero spedito un pannello identico nuovo, senza alcun costo.
Oggi l'ho ricevuto, sabato lo monto!
Devo dire che sono molto soddisfatto...
Ho smontato il pannello dalla barca. Nello smontaggio, ho notato che il connettore visto da sotto non risultava perfettamente aderente al pannello, e che quindi era con ogni probabilità entrata acqua. Addirittura, in una cella vicina al connettore sembrava di intravedere della condensa all'interno.
Ho spedito il pannello all'Enecom, senza fattura di acquisto perché non sono riuscito a ritrovarla, comunque a poco più di un anno dall'acquisto (aprile 2012). Ho chiamato poi la ditta per sapere il problema e quanto avrei dovuto pagare per la riparazione: mi avrebbero fatto sapere.
Il giorno dopo ricevo una mail in cui mi dicevano che mi avrebbero spedito un pannello identico nuovo, senza alcun costo.
Oggi l'ho ricevuto, sabato lo monto!
Devo dire che sono molto soddisfatto...
