Rollaranda: randa incattivita / incastrata: come fare?

[CK6]

Prima crociera con il rollaranda, ho ancora molto da imparare...Ieri l'ho riavvolta velocemente, e devo aver fatto una piega. Stamattina riaprendo mi sono reso conto che è incastrata (incattivita, non so come si dice): ci sta una piega...Posso aprirla (a fatica) fino a circa un metro dalla testacd'albero, ma poi diventa durissima, bloccata. Sono riuscito a richiuderla, e ora la situazione è questa:
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Come / cosa posso fare? Come dovrei agire per risolvere? Grazie a chi ha avuto esperienze simili...