boiler ATI nuovo , non scalda

[enio.rossi]

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Ad inizio anno ho istallato un nuovo boiler (ATI) , che stava giusto nello spazio che avevo disponibile, sembrava ok. Durante l'estate non ho mai avuto la necessità di scaldare l'acqua con l'elettricità era sufficiente il motore. La settimana scorsa l'ho dovuto fare ed ho visto che elettricamente il boiler non scalda nulla. Ho scritto all'assistenza di MAREMOSSOFORZASETTE di Livorno e mi hanno detto di pigiare un tasto rosso di sicurezza che sta sul termostato. Il termostato è quello della foto allegata, ma il tasto rosso di sicurezza non lo vedo. Qualcuno ha avuto un'esperienza simile?